TROCAS E DEVOLUÇÕES

Como devo prosseguir para realizar troca/devolução?

Para realizar uma troca ou uma devolução você precisa fazer a solicitação em até 07 dias corridos após o recebimento do seu pedido. Após o prazo de 07 dias não haverá ressarcimento da compra, somente troca.

SOLICITE A SUA TROCA OU DEVOLUÇÃO ATRAVÉS DO E-MAIL INFORMADO
3efeitoss@gmail.com

Após recebermos sua encomenda, iremos verificar se a peça está nas condições originais e entraremos em contato por e-mail em até 5 dias úteis para prosseguir com a troca/devolução.

PROCESSO DE TROCA
Ao solicitar a troca NÃO enviaremos novamente outro produto e sim disponibilizaremos um cupom de crédito no valor exato que você pagou pelo seu produto conforme a sua nota de compra. Desse modo você pode realizar uma nova comprinha incluindo as peças que desejar.

PS: Ao solicitar a troca não é feito o estorno, será disponibilizado um cupom de crédito no valor do produto pago. Se você optar pela devolução será feito o estorno em até 30 dias úteis após o produto chegar aqui e ser aceito pela nossa análise de qualidade.

Obrigada por comprar conosco!